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扫码背后是智能包装的风口
发布时间:2020-05-28 08:37:56

目前,智能包装已经发展了十几年,从入口感知介质到关联数据服务已经有了长足进步,尤其是在马云最近推广的新零售概念和无人超市中,智能化包装所起到的作用更是被发挥得淋漓尽致。

从智能化包装的介质入口谈起

首先,我们先从智能化包装的介质入口谈起,智能化包装理念最初的入口是RFID无线射频识别系统。射频标签是产品电子代码(EPC)的物理载体,附着于可跟踪的物品上,可全球流通并对其进行识别和读写。RFID技术作为构建“物联网”的关键技术近年来备受关注。其技术最早起源于英国,第二次世界大战中被用来辨别敌我飞机身份。2000年,每个RFID标签的成本是1美元。许多研究者认为RFID标签非常昂贵,只有降低成本才能大规模应用。2005年,每个RFID标签的成本降至12美分,现在超高频RFID的成本是10美分左右。RFID要大规模应用,一方面是要降低其成本,另一方面要看应用RFID之后能否带来增值服务。

作为最早的智能化包装媒介入口,RFID可以说在应用上的优势非常明显,读取设备通常可以被设置成门禁系统,只要商品的物理位置发生变化(比如通过了仓库的大门),系统就能自行判断所有入库或出库的商品详细信息,但是RFID并非最完美的解决方案,总的来说,RFID在智能化包装中的应用受到3方面限制:

1.虽然对比早期,RFID标签的价格已经降到了0.50元左右,但是对于许多价格低廉的售价在10元以内的快消品(如酸奶类乳制品),所占的成本比例依然过高。

2.或许有人对RFID读取器射频强度有所担忧,包装上应用的RFID标签基本上都是被动式标签,本身没有电源供应,依靠读取器的射频在天线电路中产生的电磁感应电流驱动芯片,所以如需一次性读取大量RFID标签数据,其读取器必需要有能量输出相对大一些的射频强度。

3.专用读取器对于消费者获取产品的溯源信息并不方便,虽然现在支持NFC功能的智能手机越来越多,但是消费者对于NFC应用还是很陌生,整个消费者层面缺少应用习惯的支撑。

二维码已担当智能包装的物联网入口

近几年来,二维码是移动设备上非常流行的编码方式,它比传统条形码能存储更多信息,也能表示更多的数据类型。目前二维码是智能包装上应用最广泛的介质入口。我国对二维码技术的研究开始于1993年。2016年8月3日,支付清算协会向支付机构下发《条码支付业务规范》(征求意见稿)明确指出支付机构开展条码业务需要遵循的安全标准。这是央行在2014年叫停二维码支付以后首次官方承认二维码支付地位。

对比RFID的应用,二维码的一个最明显的优势就是价格低廉,一个2cm以内的黑白二维码实际喷墨制作的成本不到1分钱,和RFID相差了一个数量级;另一个极明显的优势就是消费者已经习惯了二维码扫描模式。当然二维码应用于商品的防伪溯源需要每一件商品都经过扫码采集,所以许多快消品包装生产线(红酒分装线实施,见图1)的改造成为较大比例的投入成本。通过每个产品包装上的唯一二维码,在装箱时关联到箱码,箱码再和集中物流的托盘码关联,这样产品出入库时只需要扫描托盘码就可以关联经销商数据到每一个单独产品上。

最近,阿里巴巴和京东大力推广的新零售概念和无人超市的方案中,为了解决快速结账问题,这两家电商使用了全新的技术——计算机图像自动识别技术,该技术可以自动获取被识别物品信息,并提供给后台的计算机处理系统来完成后续处理技术。举例说明:商场的条形码扫描系统就是典型的自动识别技术。售货员通过扫码器扫商品的条码,获取商品的名称、价格,输入数量,后台POS系统即可计算出该批商品的价格,从而完成商品结算。而在新零售概念的门店中,没有售货员来扫描条码,就需要计算机实时识别客户购买的商品包装并录入对应客户的电子支付账户。当然,为了让计算机更少发生产品识别的错误,对产品包装的设计端提出了更高的要求。而为了后期与消费者继续产生互动,图像识别技术和二维码相结合的整体系统运作在未来的一段时间内肯定会成为快消品包装发展的主流。

合印科技的探索与经验

目前,合印科技致力于快消品包装上二维码的复合应用实施,基于可变二维码技术帮助品牌方实现产品防窜货溯源,根据品牌方发展需要逐步建立适用供应链协同管理的条码共享平台。可以说是一种“一码”带“一路”的运营模式,物联网络系统整合了品牌客户从生产开始的全方位产品追踪方案,通过一物一码,有效地帮助品牌客户建立起全套的解决方案,如防伪防窜货监管、仓储物流管理、多级经销商管控、会员营销与移动端(微信)营销,到最后实现大数据决策分析的一站式产业解决方案。在二维码解决系统方案中,合印科技还布局了诸多功能,包括授权、充值、下单、发货、跟踪、返利系统等。帮助厂商、分销商快速构建渠道专属的营销互动平台,实现在商品管理、分销管控、商品促销、订单处理、库存采购、资金对账、支付物流、决策分析等业务环节的全程电子商务。而产品上的这“一路”主要可以分成以下5个主要组成部分:①产品生产掌控(PMC):生产有记录,责任可追责;②产品仓储掌控(PWC):条码出入库管理,提升仓储管理水平;③产品渠道掌控(PPC):物流即时查询,流向实时监控;④产品销售掌控(PSC):精准互动营销,提升产品销量;⑤产品客户掌控(PCC):终端客户管理,提升产品形象。

其中,产品渠道掌控可以说是目前为止传统分销模式下快消品最迫切需要的服务,合印在帮助亿滋、不凡帝和百事食品落地实施小店渠道活动的过程中,通过产品包装上的唯一二维码解决了品牌的诸多痛点:

1.首先解决的是促销资源的透明投放。快消品牌每年投入大量的促销资源在渠道通路和消费者体验上,但是由于分销渠道多重复杂,所以往往大量的促销资源被渠道商“消费”掉了,最简单直接的证明就是在淘宝上可以买到的大量的化妆品小样,这些小样都是品牌方为了激励消费者投入的资源,但是大量的小样最终都变成“淘宝商家”的盈利产品。通过产品包装上的唯一二维码到线上来领取促销资源(并限制同一账号的领取总额),可以有效地确保产品促销资源达到品牌商希望的层级。

2.有效的数据采集方式。可以同步实现销售过程管理的数据采集和最终消费者的数据采集,通过线上活动的激励往往可以有效地刺激销售通路,消费者输入相关数据或关注微信微博,大大降低品牌商吸粉的成本。

3.全新的广告阵地。由于快消品产品数量巨大,包装能够抵达的消费者基数非常巨大,从受众人群上看其数量不亚于现在流行的分众传媒的屏幕推广模式,而且和分众传媒这种地点营销的方式不同,包装品上的二维码传媒入口针对的是直接消费者,所以往往在人群分类上会有更精准的推广效果。

4.线下的消费转回线上形成二次营销。许多的快消品存在着固定的使用周期,在使用周期的终点适时的让消费者获得二次消费的优惠会有效地促进消费者完成线上的二次消费。

尽管二维码应用渐趋广泛,但与日韩等国相比,我国的二维码发展还远远不够。制约因素除了运营商的支持度外,还有技术、终端适配、盈利模式等方面。当下,炒得火热的是二维码与O2O模式的结合,即利用二维码的读取将线上的用户引流给线下的商家。腾讯很看好这个模式,马化腾称“二维码是线上线下的关键入口”。尽管有些人不看好二维码的应用,但不可否认,只要培养了足够多的用户,再结合良好的商业模式,二维码将成为桥接现实与虚拟最得力的工具。

洪彩可变数据小编对二维码印刷以后的风口比较看好,现在二维码防伪的印刷也是愈来愈火了
 
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